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Al Departamento de Operaciones Habitacionales le corresponde efectuar todas las gestiones referentes a la postulación a los distintos tipos de subsidios habitacionales, con estricta sujeción a la normativa vigente del Minvu.
El Departamento vela, además, por el buen uso de las viviendas asignadas con subsidio, por lo que fiscaliza aleatoriamente a los beneficiarios, cumpliendo con el compromiso de optimizar la focalización de los recursos estatales y resguardar las oportunidades de aquellas familias que necesitan una solución habitacional.
Unidad de Postulaciones:
En esta unidad se realizan las postulaciones a subsidios habitacionales del Ministerio de Vivienda y Urbanismo en la región. También se encarga de informar a todos los grupos interesados en postular a subsidios habitacionales sobre todas las opciones disponibles de cada uno de los programas de subsidios, de acuerdo a las necesidades e intereses de cada uno. Funcionarios de esta unidad dictan charlas a todos los grupos y comités habitacionales que lo solicitan, con el objetivo de que puedan tomar las mejores decisiones respecto a su futuro habitacional.
Unidad de Pago y Seguimiento de Subsidios:
En esta unidad se autorizan los pagos de todos los subsidios habitacionales de la región, verificando todos los antecedentes que acreditan que se han aplicado los subsidios de manera correcta. Se autoriza el pago tanto a los contratistas e inmobiliarias, como a los propietarios que han vendido su vivienda con subsidio. La gestión de esta unidad se ha optimizado enormemente en los últimos años, logrando reducir el tiempo de pago considerablemente para facilitar la obtención de la vivienda propia.